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Globo se pronuncia após ataque de hackers no Globoplay

Na madrugada deste domingo (17), usuários do aplicativo Globoplay, serviço de streaming da Globo, foram surpreendidos com notificações sobre um ataque hacker.

A mensagem, em inglês, pedia para entrar em contato com o grupo OurMine, através de um e-mail, para melhorar a segurança.

O grupo hacker OurMine é conhecido por fazerem ataques a sites de empresas, serviços públicos e personalidades para denunciarem falhas de segurança.

Diversos usuários na internet demonstraram preocupação em terem dados roubados pelos hackers. Outros, aproveitaram para fazerem piadas sobre a situação.

Pouco mais de uma hora após a falha, a Globo se pronunciou sobre o ataque ocorrido ao Globoplay. Informou aos usuários que nenhum dado foi roubado e que não é necessário deletar ou trocar a senha do aplicativo.

Segundo a nota, a falha aconteceu na empresa parceira que gerencia as notificações do Globoplay e não há risco de vazamento de dados.

Confira a nota na íntegra:

O sistema de envio de push notifications do Globoplay, gerenciado por uma empresa parceira, foi alvo de uma ação de cibervandalismo na noite deste sábado, 16/5. Os invasores enviaram duas mensagens que direcionavam o usuário para o site da organização.

O Globoplay lamenta o incidente, pede desculpas a todos os seus usuários e esclarece: 1 – Nenhum sistema da Globo ou do Globoplay foi invadido. A falha de segurança se limitou ao sistema da empresa parceira responsável pelo envio de push notifications;

2 – Nenhuma informação dos usuários, assinantes ou não, foi comprometida. O sistema de push notifications não se conecta com os bancos de dados dos nossos usuários e nem a qualquer outro sistema.

Os invasores se limitaram a enviar as mensagens para toda a base, no que se chama tecnicamente de broadcast push, sem que os destinatários tenham sido individualizados.

3 – Não existe qualquer risco em usar o Globoplay, em qualquer plataforma. Não é necessário desinstalar o aplicativo nem trocar senha.

4 – Os usuários devem deletar as notificações cujo texto começa com “Hacked by…”. Essas notificações direcionam o usuário para o site do grupo invasor.

5 – A Globo e o Globoplay levam a segurança de seus clientes e usuários muito a sério. Reconhecemos o inconveniente causado, mas reforçamos: nenhum dado de nossos usuários foi comprometido.

6 – Vamos trabalhar internamente e junto a nossos parceiros para reforçar medidas de segurança que minimizem os riscos de novos incidentes.


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